ДОГОВОР-ОФЕРТАОКАЗАНИЯ УСЛУГ По Психологии и информированию в области диетологии, пищевого поведения и питания.г. Санкт-Петербург.
«1» января 2025 г.
ИП Александрова Элина Ильдаровна, ИНН 784801559493, ОГРН 325784700141431, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационных услуг в индивидуальном формате или услуг по информированию, обучению в групповом онлайн формате для информационных проектов в сети Интернет (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, как полностью, так и частично на условиях изложенных в разделе 3 настоящей оферты.
В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы продукта «Выключить срыв», представленным на сайте
https://doctor-elina-aleksandrova.ru , а также его доменах и поддоменах.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата доступа к материалам продукта «Выключить срыв», оформленная в личном кабинете Платформы на сайте
https://doctor-elina-aleksandrova.ru, а также его доменах и поддоменах означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
● Образовательная платформа – платформа соцсети «Телеграм», где размещены обучающие материалы Элины Александровой, к которым после полной оплаты у обучающихся открывается доступ, а также сайт
https://doctor-elina-aleksandrova.ru а также его домены и поддомены.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене
https://doctor-elina-aleksandrova.ru , а также его поддоменах и платформе соцсети Телеграм
● «Исполнитель» — самозанятый Александрова Элина Ильдаровна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий самостоятельно реализацию услуг по собственной авторской программе транслирующихся с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем услуг по информированию или обучению в индивидуальном формате или групповом формате, присоединившееся к обучению путем связи по видео- или аудио-звонку онлайн на платформе Zооm, Телеграм, WhatsApp или FaceTime, либо путем проведения курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами платформы продукта «Выключить срыв» и Дополнительными услугами. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом. Доступ предоставляется на основании ст. 1235 ГК РФ.
●
Услуги - информационно-консультационные услуги в сфере нутрициологии, диетологии и психологии предоставляемые в виде вебинаров, тренингов, семинаров, видео-, аудио записей, консультаций, сопровождений, тестов, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных он-лайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описан на соответствующем Сайте
https://doctor-elina-aleksandrova.ru (а также его доменах и поддоменах), описывающую услугу.
● "Индивидуальная консультация (сессия)" – возмездная информационная услуга в формате 1-on-1 (видео/аудио звонок) длительностью 50-60 минут.
● "Пакет индивидуальных консультаций" – комплекс из 4 индивидуальных консультаций, оплаченных единовременно.
● "Курс" – групповая онлайн-программа («Выключить срыв»)
● "Программа" – авторская методика
● "Обучение" – получение Заказчиком информации в групповом формате (Курс) или индивидуальном формате (Индивидуальная консультация/пакет)...
●Программное обеспечение, ПО
- интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджеров WhatsApp, FaceTime, Telegram, Телемост., электронной почты.
●
Консультация — предоставление с использованием ПО Заказчику или его законному представителю на возмездной основе информационной услуги по вопросам психологии, здоровья и здорового образа жизни, питания, пищевого поведения, с применением информационных технологий.
При этом, консультация не является аналогом медицинского приема или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность коммуникаций между Заказчиком и Исполнителем.
Консультация онлайн - услуга в формате ответ-вопрос или сопровождения, не является аналогом медицинского приема, медицинского вмешательства и/или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность коммуникации с лицом, имеющим опыт работы в медицине.
По договоренности Сторон, медицинская консультация может быть оказана Исполнителем на очном приеме. Очный приём специалиста возможен только на территории медицинской организации, осуществляющей деятельность на основании лицензии. Такие услуги не регулируются настоящей офертой и оформляются отдельно по внутренним правилам клиники.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по информированию и обучению в индивидуальном или групповом формате для информационных проектов в сети Интернет путем проведения услуги информирования (обучения) в границах своей компетентности, а также предоставлению доступа к обучающим материалам, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, а также предоставление доступа к обучающим материалам по ссылке. Предоставление доступа является в соответствии со ст. 1235 ГК РФ неисключительной лицензией на право пользования (просмотра) материалов, без права передачи как полностью, так и частично третьим лицам. В данном случае при направлении ссылки для доступа к обучающим материалам услуга считается оказанной.
2.2. Программа – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих лекций, персональных рекомендаций в виде обратной связи, мастер-классов, методических пособий.
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://doctor-elina-aleksandrova.ru, а также его поддоменах (далее – Сайт), а также в разделе 3 настоящей оферты. Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться подрядчиками Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личные сообщения соцсети Телеграм, либо в чате Телеграм – канала или группы, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Регистрация Заказчика в Платформе в сети Интернет по адресу
https://doctor-elina-aleksandrova.ru, а также его поддоменах или на платформе соцсети Телеграм. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
Также в данных правоотношениях действует принцип свободы договора в соответствии со ст. 421 ГК РФ, и ст. 450 ГК РФ основания изменения и расторжения договора.
3.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету в соцсети Телеграм , платформе а также его поддоменах.
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику посредством информировании на сайте https://doctor-elina-aleksandrova.ru, а также поддоменах информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к Курсам Платформы.
3.1.4. При совершении оплаты Заказчиком любого из доступов к материалам в личном кабинете Платформы и соцсети Телеграм Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.2. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:
3.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном https://doctor-elina-aleksandrova.ru, и поддоменах.
Информирование и Обучение в групповом онлайн формате наставничества состоит из
- групповое наставничество «Выключить срыв» - обучение длительностью 8 недель, стоимость от 20 000 рублей (двадцать тысяч рублей) до 35 000 (тридцать пять тысяч рублей)
Данная сумма не подлежит возврату, так как услуга считается оказанной при подключении Заказчика к платформе курса в соцсети Телеграм и предоставление ему комплекса обучающих материалов.
В комплекс обучающих материалов включены обучающие видео и домашние задания (упражнения) с обратной связью, встречи в групповом формате. Цена и пакетное предложение фиксируется в момент перехода по платежной ссылке.
Информирование и Обучение в индивидуальном онлайн формате состоит из
● Разовая индивидуальная консультация: связь по видеозвонку длительностью 50-60 мин, стоимостью от 3 500 ₽.
● Пакет индивидуальных консультаций: комплекс из 4 консультаций стоимостью от 12 500 ₽.
● Для разовой консультации: услуга считается оказанной в момент проведения видеозвонка. Оплата не возвращается при отмене менее чем за 24ч/неявке.
● Для пакета: предоплата гарантирует бронирование 4 сессий. Каждая сессия считается оказанной при ее проведении либо при отмене <24ч/неявке (п. 3.2.9).
3.2.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты для открытия доступа к обучающим материалам, с обязательством внесения оплат до суммы пакетного предложения, которое было выбрано. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем и размещенными на Сайте.
3.2.3. В случае, если оплата индивидуальной информационной услуги , Курса или Дополнительных услуг предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам программы или Курса. После проведения оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ материалам Курса.
3.2.3.1. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующей услуги в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком слот времени для соединения по видеозвонку в течение 50-60минут или Курс, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
Применимо только к Курсам (групповым программам). Для индивидуальных консультаций/пакетов действуют условия п. 3.2.9.
3.2.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- путем рассрочки через банковские сервисы;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.2.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2.6. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до или после старта Курса, представив Исполнителю заявление по форме Приложения, с указанием уважительных причин такого отказа (болезнь, командировка или иные уважительные причины) с приложением подтверждающих такие обстоятельства документы. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним ко дню отказа Заказчика от Услуг расходы в соответствии со следующими условиями:
3.2.7. Под расходами Исполнителя понимаются все фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, включая комиссии банков, оплату сервисов и предоставление доступа к обучающим материалам.
Возврат также из перерасчета и рассчитывается от полной стоимости одной недели курса.
3.2.8. Исполнитель применяет систему налогообложения НПД и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.2.9. 3.2.9.
Условия отмены и переноса индивидуальных консультаций (сессий):3.2.9.1. Заказчик вправе отменить или перенести запланированную индивидуальную консультацию (сессию), уведомив об этом Исполнителя
не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени ее начала.
3.2.9.2. Уведомление об отмене или переносе направляется Заказчиком Исполнителю в письменной форме через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), используемые для связи, или на номер телефона или электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре.
3.2.9.3. В случае отмены Заказчиком консультации (сессии)
менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала или неявки Заказчика на консультацию (сессию) без предварительного уведомления:
* Сессия считается состоявшейся;
*
Оплата за данную сессию не возвращается;* При работе по пакету: одна консультация из пакета считается использованной.
3.2.9.4. **В случае переноса Заказчиком консультации (сессии) менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала:**
* Исполнитель по своему усмотрению вправе согласовать новый срок проведения сессии без дополнительной оплаты (при наличии технической возможности в его расписании) либо применить условия, указанные в п. 3.2.9.3 настоящего Договора (сессия считается состоявшейся, оплата не возвращается/консультация по пакету считается использованной).
3.2.9.5. Данное правило (п. 3.2.9) действует для всех форматов индивидуальных консультаций (сессий), оказываемых Исполнителем, включая сессии, входящие в пакетные предложения.
3.2.9.6. Исполнитель обязуется доводить данное правило (п. 3.2.9) до сведения Заказчика дополнительно при подтверждении времени консультации (сессии) и/или в памятке клиента, направляемой для оплаты.
3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику посредством личного кабинета в Платформе к оплаченным Онлайн-курсам или Видео-урокам.
3.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком, как полностью, так и частично.
3.7. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к материалам в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты в мессенджерах с 9:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу, исключая выходные и праздничные дни.
4.1.3. Предоставить доступ к материалам Платформы в течение 3 дней после получения за него оплаты от Заказчика.
Предоставить доступ к материалам Платформы в дни проведения Курса и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.
В случае изменения условий проведения Видеокурса (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Видеокурса.
4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения указанных Курсов.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Видеокурса также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Видеокурса путем направления соответствующего письма в личные сообщения соцсети Телеграм, на контактный e- mail, в личный кабинет Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Видеокурс и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.2.4. Не возвращать оплату и/или считать сессию состоявшейся при нарушении Заказчиком правил отмены (пп. 3.2.9, 4.3.6).
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Онлайн-курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 24 часов после оплаты.
Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего Курса.
В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, записи экрана и иных противоправных действий на такое лицо распространяются все санкции действующего законодательства, в соответствии с главой 70 ГК РФ и штраф до 5000000 (пяти миллионов рублей 00 коп.) в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.
4.3.5. Заказчик не имеет права публиковать на сайтах и интернет-ресурсах сведения, которые порочат честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, связанную с субъективной оценкой обучающегося на курсе.
При опубликовании такой информации Исполнитель оставляет за собой право обратиться с иском в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации и взыскать с опубликовавшего сумму штрафа 1 000 000 (один миллион рублей 00 коп.). Данная сумма обусловлена убытками, которые может понести Исполнитель из-за недобросовестных действий Заказчика.
4.3.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты.
В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего Курса.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.
В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.6.1. Для групповых Курсов (например, «Выключить срыв»): уведомить об отказе >24ч до старта первой сессии.
4.3.6.2. Для пропуска групповой сессии: правила устанавливаются в памятке Курса (возврат не предусмотрен).
4.3.7. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Онлайн-курсов и Видеокурсов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курсов и Видеокурсов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Онлайн-курсам и Видеокурсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.8. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail Gimranova.elina@yandex.ru
4.3.10. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.11. Соблюдать на Платформе Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе Платформы или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.3.12. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
4.3.13. Соблюдать правила отмены/переноса индивидуальных консультаций (п. 3.2.9) и групповых Курсов (п. 4.3.6).4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, например не посещал групповые зум-встречи, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере до 5000000 (пяти миллионов рублей 00 коп.).
5.7. При опубликовании в сети Интернет с недостоверной информацией, относительно Исполнителя, последний оставляет за собой право обратиться с иском в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации и взыскать с опубликовавшего сумму штрафа 1 000 000 (один миллион рублей 00 коп.). Данная сумма обусловлена убытками, которые может понести Исполнитель из-за недобросовестных действий Заказчика.
5.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 30 (тридцать) календарных дней в соответствии с обычаями делового оборота.
Стороны пришли к пониманию и безоговорочно согласились, что на данные правоотношения не распространяется Закон «О защите прав потребителей», поскольку обучение носит характер формата групповой терапии и направлено на увеличение осознанности, изменение пищевых привычек и привычек/стерепотипов мышления и эмоционального реагирования и как следствие возможного снижения веса, улучшения качества жизни и здоровья в будущем, путем применения совокупности обучающих инструментов.
6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует в течение 3-х месяцев.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Акты между сторонами не составляются и не подписываются.
8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2.
Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Александрова Элина Ильдаровна
ИНН 784801559493
ОГРН 325784700141431
Email: gimranova.elina@yandex.ru